Jedna marka. Każda placówka w centrum uwagi.

Rozwijająca się firma potrzebuje spójnych informacji, ale nie każda aktualizacja musi przechodzić przez centralę. Godziny otwarcia, kontakty, oferta i aktualności mogą różnić się między placówkami. Sense CMS daje organizacji wspólny panel, a uprawnionym zespołom pozwala utrzymywać informacje dotyczące własnej lokalizacji.

Odwiedzający wpisuje główny adres witryny i szuka usługi w pobliżu. W ramach wdrożenia możemy skonfigurować kierowanie do najbliższej spersonalizowanej strony placówki, z wykorzystaniem zgody na lokalizację i ręcznym wyborem, gdy lokalizacja jest niedostępna. Strona placówki prezentuje własną ofertę, aktualności, kontakt i kolejny krok. Można też wrócić bezpośrednio pod jej adres.

Gość chce wiedzieć, która placówka oferuje konkretną usługę. Chatbot może korzystać z zatwierdzonych materiałów firmy, a konsultant odpowiadać na pytania wymagające osobistego kontaktu. Panel czatu łączy historię rozmowy z przypisanym operatorem. Wybór placówki i kierowanie rozmów dopasowujemy do uzgodnionego procesu; sam wybór placówki nie tworzy automatycznej rezerwacji.

Role i dostęp według placówek określają, kto redaguje lokalne strony, a kto utrzymuje informacje wspólne. Przygotowuj wersje językowe dla odbiorców, sprawdzaj zmiany i świadomie publikuj. Opcjonalne kalendarze, kanały powiadomień i integracje społecznościowe mogą wspierać pracę zespołu. Dla każdego połączenia sprawdzamy konta zewnętrzne i uprawnienia dostawcy.

Zacznij od reprezentatywnych placówek i treści najważniejszych dla odwiedzających. Ustalamy, które informacje są wspólne, co pozostaje lokalne, jakie integracje są potrzebne i kto odpowiada za aktualizacje. Sense CMS może działać na Twojej infrastrukturze lub naszych serwerach. Struktura witryny i sposób pracy odpowiadają organizacji, a prace indywidualne określamy przed realizacją.